La clientèle est récurrente, peut se rendre au magasin 7 jours sur 7 et toute l'année, en raison d'une autorisation nationale ancienne pour le métier.
le samedi et le dimanche sont les 2 plus grosses journées.
l'activité est très liée aux saisons, et notamment le printemps (st valentin et plantations/jardin, fête des mères) et l'automne (toussaint, plantation aux alentours de la ste catherine 25/11, ainsi que noel).
le concept est tel qu'un client doit suivre un circuit dans chaque univers d'offre pour accéder aux caisses en sortie de magasin. ce qui suggère la tentation d'achat, et surtout l'envie d'y revenir.
les 5 univers de vente sont : la serre chaude (fleurs d'intérieur et coupées), l'animalerie vivante (oiseaux, poissons et petits rongeurs), l'animalerie inerte (nourriture et accessoires, aquarium, cages, etc), puis la déco et les outils et produits de jardinage (habillement, outillage, produits phyto, mobilier de jardin, barbecue, etc...), ensuite la serre froide (plantes à massif) et la pépinière.